【訂 房 須 知】
◎訂房服務：
訂房時間：10:00~22:00。其他時間請以簡訊或Line訂房，我們將盡快回覆您。
訂房時請告知姓名、聯絡電話、住宿日期、住宿房型、人數等。
＊預約訂房接受三個月內入住者預訂，房價依完成訂房時之優惠方案計算；入住當日如房價低於預訂時，依入住當日之房價計算。
◎預約訂房：
請於訂房後二日內，預付房價一半之訂金（預訂春節住宿者，請預付房價全額之訂金），轉帳（匯款）之後，請以電話、簡訊或Line方式通知並告知您的帳號末5碼、匯款金額、住宿日期及房型，經核對確認後，完成您的訂房手續。
逾期若未匯款，訂房自動取消，恕不保留客房亦不另行通知，不便之處，敬請見諒。
住房當日如無法於下午6點前到達，請於下午6點前來電告知，未來電者以取消論並恕不退訂金。
◎住宿改期、延期：
如住宿改期，請於住宿前二週告知，將可辦保留訂金三個月，並於訂金保留期限內擇期住宿。
如遇天災 (颱風、地震) 經宜蘭縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期或取消住宿。延期住宿將保留訂金六個月，並於訂金保留期限內擇期住宿。不可因下雨、天氣不佳或其他颱風影響....為藉口延期或取消住宿。
以上如未告知而造成候補客房或業者之損失，將不保留及退還訂金，不便之處，敬請見諒。
如於訂金保留期限內，尚未住宿者，將不保留及退還訂金，不便之處，敬請見諒。
◎取消訂房：
住宿日前14日辦理取消者，退款訂金100%，
住宿日前13~10日辦理取消者，退款訂金70%，
住宿日前9~7日辦理取消者，退款訂金50%，
住宿日前6~4日辦理取消者，退款訂金40%，
住宿日前3~2日辦理取消者，退款訂金30%，
住宿日前1日辦理取消者，退款訂金20%，
住宿日當日辦理取消者，則恕不退還訂金。
◎住宿注意事項：
(1)入住時間：當日下午15:30以後 ((入住時請提供證件辦理入宿登記))
（請勿提早前來，房務清理時段，恕不開放提早入住）
退房時間：翌日上午11:00以前 ((以便民宿清潔打掃及房務清理))
（11點後，未退房者，每30分鐘內加收500元）
(2)為維護住宿品質，請依房型人數入住。
包棟方面，限10人內。
小朋友(6歲以下)不另加收費（不附盥洗用品及寢具備品；如需者，酌收300元）
(3)包棟房客如要烤肉需於訂房時告知並經民宿業者同意，且需另外酌收清潔費1000元／春節期間不開放烤肉區（提供烤肉用具、木碳、桌椅、碗盤、杯筷）
烤肉食材及其他用品（烤肉醬、鋁箔紙或竹籤等......）煩請自備。
烤肉時，請勿將垃圾及食物任意丟棄，並做好垃圾分類，謝謝！
＊.＊。烤肉活動非本民宿既有的服務及營業事項，因烤肉場地為戶外空間，如遇雨勢過大而無法烤肉時，民宿業者恕不負此責任，所以煩請房客自行研判入住當日天氣是否適宜烤肉，謝謝！
＊.＊。烤肉活動，於晚上２１點後煩請將說話聲及音樂聲降低，並於２２點前結束，以免影響附近鄰居，謝謝！（如經勸導不聽者，民宿業者有權終止烤肉活動，不便之處敬請見諒！）
(4)寢具被品我們會依季節不同做更換，如您個人有需要另行增加備品，每條床被需加收300元之使用清潔費。
(5)入住時請提供您的國民身份證或證件以便辦理登記，同時請繳付住宿費餘款，謝謝。
(6)為維護住宿環境，住宿時請勿攜帶寵物、室內禁止吸煙，並禁止酗酒、吸毒、聚賭、施放炮竹煙火等影響他人之行為，不便之處，敬請見諒。違反規定者，民宿業者有權拒絕當天住宿，並收取當日全額房價作為當日營業之損失。
(7)為維護住宿安寧，故請每日清晨8點前及晚上10點後，請停止一切喧嘩活動，請每位遊客保持輕聲細語。
＊非包棟者，訪客來訪時，請於會客大廳或庭院活動並於晚上10前結束，以免影響其他房客，不便之處，敬請見諒。
(8)如有任何住宿需求請務必於晚上22點前提出，逾時將無法提供服務，敬請見諒。
(9)個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。
(10)退房同時將鑰匙交置予民宿主人，遺失鑰匙酌收工本費NT$800。
(11)住宿不提供早餐，請入住房客自行處理。
＊＊＊ 訂房前，請詳閱以上訂房須知，於預付訂金後，視為您已同意上述之各項規定且訂房契約同時生效，因此民宿業者與訂房的房客均需依「訂房匯款須知」各項規定行之。
訂房匯款須知
